1. Skal vi sørge for mad til fotografen?

Ved heldagsfotografering forventer vi, at brudeparret sørger for et måltid til fotografen og eventuel videograf. Det er dog ikke et krav. Hvis der ikke er planlagt forplejning, forbeholder vi os retten til at forlade stedet under middagen for at hente mad. I den periode tages der ikke billeder eller video.

2. Hvornår ankommer I på bryllupsdagen?

Vi ankommer senest 30 minutter før den aftalte starttid, så vi er klar og forberedte.

3. Hvad inkluderer prisen?

Alle priser er totalpriser inkl. kørsel, moms og eventuel forsendelse af USB ved video. Der er ingen skjulte gebyrer.

4. Hvordan reserverer vi vores dato?

For at reservere jeres bryllupsdato skal vi modtage en underskrevet kontrakt samt et depositum på 2.000 kr. Først herefter er datoen endeligt booket.

5. Hvad sker der, hvis vi aflyser?

Ved aflysning mere end 2 måneder før: Depositum tilbagebetales ikke, men I betaler ikke yderligere.
Ved aflysning 1–2 måneder før: 50 % af den samlede pris betales (minus depositum).
Ved aflysning mindre end 1 måned før: Den fulde pris betales.

6. Hvad hvis vi ønsker at flytte datoen?

Ved omlægning eller udskydelse skal der oprettes en ny kontrakt, og der betales et nyt depositum på 2.000 kr.

7. Hvad gælder ved lukning af bryllupsfester i Danmark?

Hvis I ønsker at flytte datoen, betales der ikke nyt depositum, og der oprettes en ny kontrakt.
Hvis den nye dato allerede er booket, kan vi desværre ikke hjælpe, og depositummet refunderes ikke.
Ved aflysning refunderes depositummet ikke, men der opkræves ikke yderligere betaling.

8. Hvornår skal vi betale?

Depositum på 2.000 kr. betales ved underskrift. Restbeløbet betales fuldt ud før eller senest på bryllupsdagen.

9. Må I dele vores billeder?

Ved underskrift giver I BellaPhoto tilladelse til at bruge billederne som reklame på hjemmeside og sociale medier. Ønsker I ikke dette, kan I give skriftlig besked.

10. Hvad hvis fotografen bliver syg?

I det usandsynlige tilfælde af sygdom eller skade vil vi gøre alt for at finde en professionel erstatningsfotograf. Hvis dette ikke lykkes, er vores ansvar begrænset til tilbagebetaling af det betalte beløb.

11. Gemmer I vores billeder og video?

Ja. Alle billeder og video gemmes sikkert i 2 år efter brylluppet og kan fremskaffes igen, hvis I mister dem.

12. Gælder nye tilbud for eksisterende aftaler?

Tilbud, rabatter eller kampagner, der lanceres efter kontraktens underskrivelse, gælder ikke for allerede indgåede aftaler. Ønsker I at opgradere jeres pakke, oprettes en ny kontrakt med nyt depositum.